Zwrotu środków dokonujemy do 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej.

Możesz zwrócić kupiony towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwrot należy odesłać na adres naszego magazynu: Emptee/Magazyn Relab, ul. Hoffmanowej 19, 35-016 Rzeszów, numer telefonu: +48 882 613 387.

Do paczki dołącz formularz zwrotu, który możesz pobrać tutaj (klik) lub wyślij uzupełniony elektronicznie na naszą skrzynkę: [email protected]

Wszystkie zamówienia wysyłamy do 14 dni roboczych. W przypadku pre-orderów czas wysyłki może być dłuższy do około 30 dni roboczych, jednakże informujemy o tym wcześniej.

Paczki krajowe wysyłane są DHL, InPost, paczki zagraniczne wysyłane są GLS oraz Poczta Polska.

Wymiana na inny rozmiar jest możliwa tylko wtedy, gdy jest on dostępny w naszym magazynie. Przesyłkę należy nadać na adres naszego magazynu: EMPTEE , ul. Hoffmanowej 19, 35-016 Rzeszów, numer telefonu: +48 882 613 387. W przypadku braku rozmiaru poinformujemy o tym fakcie. Formularz wymiany możesz pobrać (tutaj). Prosimy o dołączenie go do przesyłki.

Możesz zareklamować zakupiony produkt poprzez kontakt na naszą skrzynkę: [email protected]. 

Formularz reklamacjny pobierzesz tutaj: (klik)

Reklamacje powinny zostać wysłane na adres naszego magazynu:  Emptee/Relab Magazyn, ul. Hoffmanowej 19, 35-016 Rzeszów,numer telefonu: +48 882 613 387.